Organisaties zijn voortdurend in verandering. Organisatieveranderingen vragen veel van medewerkers. In onderzoeken naar veranderingsbereidheid is er veel aandacht voor weerstand in organisaties. Hoe ga je best om met weerstand?
Onderzoeken naar het stimuleren van veranderbereidheid van medewerkers bieden een aantal tips voor organisaties die willen veranderen. De literatuur biedt een aantal handvatten die ook van toepassing en bruikbaar zijn in veranderingstrajecten voor veiligheidscultuur.
Uit onderzoek bij 16 Nederlandse bedrijven en organisaties die met succes verstrekkende veranderingen hebben doorgemaakt (Boonstra, 2011) blijkt dat een succesvolle aanpak 6 basisprincipes kent:
Medewerkers stimuleren en verbinden met de verandering begint met het in gesprek gaan met elkaar. Interessant is het vervolgens om te bekijken hoe medewerkers zelf als (mede)veranderaar kunnen optreden, door ze ruimte te bieden om zelf veranderingen te agenderen, of een inbreng te leveren bij voorgestelde veranderingen. Verandering is dan niet iets dat van anderen komt, maar dat ook vanuit medewerkers zelf kan ontstaan.
Vergeet ook de strak gefaseerde en geplande aanpak. Echt veranderen kost meerdere jaren.